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이커머스 온라인마켓

이커머스 온라인쇼핑몰 관리 솔루션 알아보자

by n년차 경단녀 콩이엄마 2022. 7. 16.
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이커머스 온라인쇼핑몰 관리 다양한 솔루션 알아본다.

이커머스 온라인쇼핑몰 판매자는 매출을 최대로 올리기 위해 다수의 오픈마켓에 입점해야 한다. 각각의 온라인 오픈마켓에 제품 상세페이지 등록, 주문과 발주, 결제와 정산, 포장과 배송업무, 고객 CS 상담까지 해내야 한다. 판매가 잘되는 업체는 하루 종일 컴퓨터 앞에서 단순 업무 처리에만 매달려야 한다. 1인 기업가가 이커머스 사업 초기에 온라인쇼핑몰 상품 판매와 업무에 필요한 관리 솔루션과 서비스 시스템 알아본다.

1. 이커머스 온라인쇼핑몰 통합관리 솔루션 필요한 이유

온라인몰에서 제품 판매를 최대한 많이 하기 위해서는 다수의 이커머스 쇼핑채널에 입점해야 한다. 오픈마켓, 소셜커머스, 종합쇼핑몰, 직원복지몰, 전문몰 등에서 판매를 한다는 것은 그만큼을 모두 운영해야 한다는 것을 의미한다. 매시간마다 각각의 쇼핑몰에 개별적으로 들어가서 하나하나 확인하는 것은 효율적이지 못하다. 효율적인 쇼핑몰 관리와 시간을 줄일 수 있게 판매자가 입점하고 있는 모든 쇼핑몰에서 판매관리에 대한 전반적인 업무처리를 도와줄 수 있는 시스템이 바로 쇼핑몰 통합관리 솔루션이다.

2. 이커머스 온라인쇼핑몰 통합관리 솔루션 장점

이커머스 마켓에 판매되고 있는 상품의 주문과 발송, 고객 서비스, 정산에 대한 데이터를 하나의 프로그램으로 자동 관리할 수 있다. 관리 솔루션을 사용하면 판매자는 다음과 같은 장점이 있다. 각각의 쇼핑몰에 분산되어 처리하던 업무를 하나의 프로그램으로 시간을 아끼고, 전담 직원을 두지 않고 운영이 가능해져 인건비도 절감할 수 있다. 판매자는 마케팅과 영업에 더 집중할 수 있다.

3. 이커머스 온라인쇼핑몰 통합관리 솔루션 선택 기준

다양한 솔루션 프로그램이 있다. 업체마다 지원해주는 기능이 단순한 주문관리에서 재고, 마케팅, 판매 대행 기능까지 갖춘 프로그램 등이 있다. 업체별로 비교해서 판매자에게 적합한 것을 고른다. 무료 체험 기간도 활용해본다. 사용법을 익히는 교육도 필요하다. 솔루션에서 제공하는 마케팅과 영업에 대한 다양한 지원을 잘 활용하면 매출도 더 올릴 수 있다. 상품의 종류가 다양하고 입점하고 있는 이커머스 쇼핑몰이 많은 판매자는 필요하다. 매달 사용료를 지불하는 방식이다. 판매자가 자신에게 맞는 솔루션을 사용법과 비용, 업무 지원을 각 업체별로 비교하여 선택하자.

4. 사방넷 이커머스 온라인쇼핑몰 통합관리 솔루션

일주일 무료 체험 기간이 있다. 가장 많이 사용되는 종류 중의 하나이다. 웹으로 실행해서 사용할 수 있어 pc와 모바일 둘 다 접속 가능하다. 초기에 세팅과 사용이 어렵게 느껴질 수 있다는 것이 단점이다. 사용법을 배워서 익숙해지면 상품 관리와 재고, 매출 관리에 강점을 가진다. 연동할 수 있는 쇼핑몰이 250개 이상으로 최상위 쇼핑몰 통합관리 솔루션 중 하나이다. 기술 상담 인력과 교육 프로그램, 기능 모듈도 충분히 갖추고 있다.

5. 플레이오토 이커머스 온라인쇼핑몰 통합관리 솔루션

업계에서 사방넷과 같이 잘 알려진 업체이다. 처음 사용자가 쉽게 사용법을 익힐 수 있게 잘 정리되어 있다. 단점은 웹 기반이 아니라 호스팅 사용으로 컴퓨터에 설치하는 방식이다. 초기 비용은 싸다. 호스팅 사용료도 지불하고, 관리하는 쇼핑몰과 등록 상품이 많아지면 관리비도 올라간다. 최근에 웹 기반 출시되었다. 온라인 마케팅 대행과 통합 물류 서비스도 지원하고 있다.

6. esellers 이커머스 온라인쇼핑몰 통합관리 솔루션

풍부한 노하우를 가진 업체이다. 상품 등록 프로그램과 주문관리 기능이 분리되어 있다. 기능을 골라서 사용할 수 있고 그에 따른 비용도 차이가 있다. 두 가지를 사용하면 더 비싸다. 기능을 골라서 사용할 수 있다는 장점이 있다. 유료로 지원하는 광고 서비스와 SNS 마케팅도 있다. 제휴되어 있는 통계 로그 분석 프로그램 샵로그를 이용하면 할인을 해준다.

7. 샵링커 이커머스 온라인쇼핑몰 통합관리 솔루션

사방넷과 비슷한 시스템으로 운영된다. 반복적인 쇼핑몰 업무인 상품 관리부터 주문, 송장 입력, 재고관리를 한 번에 처리할 수 있다는 것이 장점이다. 160개 이상의 쇼핑몰 상품 주문 연동 기능을 수행한다. 3PL 물류대행과 해외 온라인 판매대행 서비스를 지원한다.

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