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이커머스 마케팅

이커머스 오픈마켓 외부유입 매체 특성 이해하기

by n년차 경단녀 콩이엄마 2022. 7. 6.
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이커머스 오픈마켓 외부유입 매체 특성 파악으로 매출 늘려보자.

이커머스 오픈마켓 외부유입 방문자가 많아지면 판매에 도움이 된다. 판매자의 쇼핑몰로 외부유입을 늘릴 때 매체의 특성을 이해하고 설계해야 한다. 운영을 잘하고 있는 판매자의 최근 게시물만 볼 것이 아니라 초반부터 어떻게 운영했는지 살펴보자. 이커머스 오픈마켓 외부유입 매체의 특성을 알아본다.

1. 블로그로 들어오는 이커머스 오픈마켓 외부유입

이커머스 오픈마켓 외부유입 중에서 블로그는 많은 사람들이 키워드를 검색해서 들어온다. 블로그는 키워드를 활용한 글쓰기로 온라인에 노출된다. 1일 1포스팅으로 주제를 정해서 특색 있고 전문적인 블로그로 운영한다. 판매자의 블로그로 신뢰도를 쌓아 운영하면 이커머스 오픈마켓에 외부유입을 늘릴 수 있다. 핵심 키워드를 활용하여 글을 쓰고 광고나 마케팅으로 노출을 시켜 매체의 로직이 바뀌는 변화를 인지하고 발 빠르게 대처한다.

2. 이커머스 오픈마켓 인스타 외부유입

이커머스 오픈마켓 외부유입을 늘리기 위해 운영자는 인스타 피드로 일상을 공유하고 팔로워를 늘려 소식을 도달하게 하는 것이 목표이다. 소통은 피드를 올리고 난 후 목표로 하는 태그 그룹에서 '좋아요'를 2~3개 표시한 사람들이다. 짧게는 10분이라도 소통하고 공감 댓글도 쓴다. 맞팔 유도도 필요하고, 일상을 공감하는 짧은 소통으로 신뢰도를 쌓아나가는 것이 중요하다. 잠재고객이 되어 판매자의 쇼핑몰을 방문하여 구매를 할 타깃으로 태그를 도출한다. 인스타를 활용한 이커머스 오픈마켓 외부유입은 계획을 잡고 테스트를 해서 피드를 분석하고 개선해 나가야 한다.

 

썸트렌드에 가입하면 sns 내에서 빅데이터를 기반으로 사람들의 일상 태그나 키워드를 알 수 있다. 태그를 도출하여 인스타 피드에서 타깃을 정하여 팔로워를 점차 늘려나간다. 페이스북 페이지를 생성하여 페이지 분석이 가능하게 만들어 놓고 피드를 올려서 분석하고 개선점을 찾아 마켓에 찾아올 수 있도록 외부유입을 늘려나간다.

3. 이커머스 오픈마켓 외부유입 이동경로 설계하는 방법

최종 목표 트래픽을 어디에 모을 것인지를 먼저 정한다. 판매자가 운영하고 있는 이커머스 오픈마켓 외부유입은 쇼핑몰에 매출을 일으키는 전환이 목표인지, 운영하고 있는 외부 sns 채널 블로그, 카카오 채널, 카페, 그룹에 잠재 고객을 모으기 위한 것인지를 정한다. 목표 트래픽을 정한 후에는 효율적으로 매체를 묶어 관리해야 한다. 예를 들어 카카오가 메인이라면 카카오, 티스토리, 마이 뷰로 묶어서 관리한다. 연계성을 가지고 있으므로 하나의 콘텐츠를 만들어 동시에 다 올릴 수 있다. 콘텐츠를 만들 때 목표를 정한다. 1회성 정보를 주지 말고 지속적으로 연계하여 교류할 수 있게 콘텐츠를 제작한다.

 

제작한 콘텐츠를 업로드할 때는 정보를 확인할 수 있는 다른 매체에도 같이 올려야 한다. 외부유입으로 구매 전환을 일으키기에는 지속성이 어렵고, 광고로만 인식될 수 있는 채널이 되기 쉽다. 지속적으로 잠재고객을 모으기 위해서는 정보전달을 목표로 두고 고객의 이동경로를 설계한다. 잠재고객을 모으는 창구로 사용해야 확장과 성장을 할 수 있다. 정보를 전달하고 주고받는 것이 있어야 고객을 모을 수 있다.

4. 링크 없는 콘텐츠로 이커머스 오픈마켓 외부유입 고객이 오는 경로 만들기

이커머스 오픈마켓 외부유입을 쇼핑몰 링크 없이 업로드할 때 고객이 들어오게 만드는 방법을 알아보자. 콘텐츠에 검색을 해야 하는 이유를 분명하게 알려주고 전달한다. 예를 들면, 이벤트 참여 시 할인 쿠폰을 준다, 혹은 친구 소환 이벤트를 통한 선물 증정이 있다고 표현한다. 검색 키워드를 브랜드로 만들어 놓고, 검색 채널인 네이버, 다음, 구글, 유튜브, 인스타에 미리 정보를 깔아 둔다. 정보를 깔아 둔 매체에서 고객이 정보를 확인하고 찾아올 수 있도록 일관된 방향인 판매자의 쇼핑몰로 유입되도록 한다.

 

판매하는 이커머스 오픈마켓에 고객을 모으기 위해서는 sns 채널로 유입시켜 정보를 주고받으며, 지속적인 관계를 쌓아나가는 노력이 필요하다. 프로필에 운영하는 쇼핑몰 링크를 넣어둔다. 신뢰도가 쌓이고, 판매하는 제품에 대한 확신을 줄 수 있을 때 몰로 이동시킬 수 있다. 최종 목표는 고객이 판매자의 몰로 들어와서 구매 전환이 이루어지고 이탈하지 않을 메리트가 존재해야 한다.

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